Comment puis-je savoir si je suis éligible à une compensation ?

Comment puis-je savoir si je suis éligible à une compensation ?

 

Vous pouvez avoir droit à une indemnisation comprise entre 250 € et 600 € si vous êtes confronté à un retard de vol de 3 heures ou plus, une annulation, une surréservation ou une liaison aérienne manquée.

 

Conditions requises :

  • Vous vous êtres enregistré pour votre vol à temps (généralement pas moins de 45 minutes avant le départ)
  • Vous avez rencontré ces problèmes pour un vol effectué il y a 6 ans maximum
  • La compagnie aérienne est responsable du retard (par ex. défaillance technique ou maladie d'un membre de l'équipage)
  • Le vol était au départ de l'UE (avec n'importe quelle compagnie aérienne) ou a atterri dans l'UE (sous réserve que la compagnie aérienne ait son siège dans l'UE)
  • Vous pouvez demander une indemnisation même si vous avez opté pour un voyage sous forme de forfait/packaging ou en cas de voyage d'affaires

 

Vous recevrez un email de Flightright quelques minutes après avoir ajouté votre vol passé au portefeuille Allyz ou après confirmation du retard d'un vol à venir. Si l'email indique que vous pouvez prétendret à une indemnisation, vous avez alors la possibilité de demander à Flightright de faire respecter vos droits. Vous bénéficiez ainsi d'un partenaire fiable, compétent et engagé pour vous aider à obtenir votre indemnisation. Flightright dispose du savoir-faire nécessaire pour négocier avec les compagnies aériennes et les empêcher d'essayer de ne pas payer ce qu'elles doivent à leurs passagers. Cela permet à Flightright de représenter les intérêts de nos clients à l'encontre des grandes compagnies aériennes selon des conditions de concurrence beaucoup plus équitables. Flightright veillera à obtenir l'indemnisation que vous méritez, même si cela implique de saisir la justice, où Flightright affiche actuellement un taux de succès de 98 % concernant les procès qu'il a intentés.

 

Service et réponse fournis par Flightright.

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