FAQ
Foire Aux Questions
Afin de rendre votre expérience sur Allyz la plus agréable possible, nous avons rassemblé pour vous une large sélection de réponses. Nous espérons que nos FAQ vous aideront à répondre à vos questions et à profiter pleinement de toute l'offre de services. Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant notre formulaire de contact !
Foire Aux Questions
1. Connectez-vous ou créez votre compte Allyz. Cela ne prend qu'une minute.
2. Ajoutez un voyage dans le Trip Planner. Vous pouvez ajouter vos vols à importer vos vols passés. Nous vérifions vos droits à indemnisation auprès de la compagnie aérienne.
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C'est un service unique qui offre un accès gratuit à des salons d'aéroport en cas de retard de vol.
Service et réponse fournis par Smart Delay
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Doctor Chat est un service où vous contactez un médecin agréé par l'UE de manière anonyme via le chat, le service est disponible 24h/24 et 7j/7.
Ce service est fourni par un prestataire tiers.
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Symptom Checker pose des questions sur vos symptômes pour établir un diagnostic en analysant vos réponses de manière continue. Il estime la probabilité de maladies spécifiques (il reconnaît plus de 800 maladies) et formule des recommandations sur le traitement à suivre ou vous proposera de contacter un professionnel de santé. Quelques instants suffisent pour découvrir de quoi vous souffrez et quelle est la gravité de vos symptômes.
Ce service est fourni par un prestataire tiers.
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La téléconsultation vous permet d'échanger avec unprofessionnel de santé, 7J/7, 24H/24 en cas de doute sur un symptôme ou de questions d'ordre médical, obtenir des conseils médicaux, échanger sur des résultats d'analyse, ou encore être orienté(e) vers des services médicaux locaux de confiance.
Important : la téléconsultation ne peut gérer les urgences médicales. En cas d'urgence veuillez contacter les services d'urgence locaux.
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