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Trip planner : gestion de mes voyages

Ajoutez votre vol et les personnes qui vous accompagnent durant le voyage jusqu'à 24 heures avant le départ de votre vol et profitez de l'accès aux salons de l'aéroport en cas de retard de plus de 60 minutes.

Rendez-vous sur lounge finder pour vérifier la disponibilité et les conditions du salon d’aéroport.

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Pour ajouter un nouveau voyage, sélectionnez le bouton « ajouter un voyage » dans la section planificateur de voyages de votre compte Allyz.

Pour modifier un voyage existant que vous avez ajouté, allez dans ce voyage dans votre compte et cliquez sur « MODIFIER ».

Pour supprimer un voyage existant, trouvez le voyage que vous souhaitez supprimer dans le planificateur de voyages et cliquez sur « SUPPRIMER ».

Vous pourrez également voir tous les vols et voyages passés que vous avez ajoutés à votre compte dans la section Planificateur de voyages.

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Il se peut que vous n’ayez pas donné votre consentement pour nous permettre de vous contacter. Veuillez vous connecter à votre compte Allyz, cliquez sur votre profil et sélectionnez « Mes notifications ». Assurez-vous que vos notifications sont activées pour les alertes de sécurité et les mises à jour de vol ou de voyage en temps réel.

Si vous avez donné votre consentement mais n'avez reçu aucun message, veuillez noter que Smart Delay peut ne pas être en mesure de suivre certains vols. Bien que Smart Delay surveille la plupart des principaux vols commerciaux, le service dépend des compagnies aériennes et des aéroports pour la fourniture fiable d’informations officielles concernant les retards d’embarquement.

Par conséquent, certains vols peuvent ne pas être suivis, notamment ceux opérés par :

Des compagnies aériennes régionales plus petites

Certains transporteurs low-cost

Des compagnies aériennes au départ d'aéroports dont les systèmes de données de vol en temps réel sont limités

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